进入2025年，世界总体经济呈现走下坡路的形势，国内外的各个行业都由于产能过剩而出现“内卷”的现象，各个企业都尽快推出更新换代的、更加贴近客户/用户实际需求的新产品和新服务。
但是，现在就是有一些行业的头部企业没有认清楚这个“内卷”的大趋势，或者错误地认为这种“内卷”只有靠降低产品价格这一条路，这是就是对经济发展规律和企业科学管理规律的漠视。
这些头部企业对客户/用户的真正需求是漠视的，一方面可能觉得自己体量大、品牌响，另一方面可能觉得客户/用户的需求升级也翻不起什么大浪，因此就出现了“固步自封”和“店大欺客”两大错误的企业管理运行现象。
所谓“固步自封”就是在新产品技术上不思进取，整天只想着实际根本不可能无限压榨的低成本，而不去考虑客户/用户真正的需求。那种整天追求一些不切合实际的所谓新技术的预研，实际也是“固步自封”，因为那些预研也是没有贴近客户/用户真正需求的，无非是“新瓶装老酒”，拿钱叠纸飞机而已。这些企业没有认真研究真正更加贴近客户/用户真正需求的破坏性技术，终必将被历史所淘汰，因为在人类几千年的历史长河中，大企业都是被小企业打倒的。
所谓“店大欺客”就是在营销和使用体验上毫不进步，对客户/用户的新述求毫不关系，让客户/用户觉得商家的无所谓态度，缺一个顾客无所谓的样子，就叫做“店大欺客”。出现这种现象的本质就是企业管理思想上的松懈，是企业管理者的狂妄自大，不清楚破坏性营销的威力，不清楚可持续发展对于企业的极端重要性，实际上挣短钱的“暴发户”思维。当社会上出现破坏性营销以后，客户/用户就会被迅速变换门厅，终导致客户/用户心智模式的转换。
头部企业由于体量大、品牌响，容易忽视破坏性技术和破坏性营销的影响，容易忽视行业小企业的积极进取，如果不持续满足日益增长的客户/用户需求，就必将被历史所淘汰。这就是科学的社会规律，违反规律的企业就会收到规律的惩罚，没有办法。
